日期 : 2024-07-29 23:31:48 | 作者: 花式纺纱}
进入冬季,网上羊绒制品销售又火了起来。以京东商城为例,记者输入“羊绒”进行搜索,结果出现了将近200万件商品;在淘宝网同样也有百页以上产品搜索出来的结果。同时记者看出这些羊绒制品的价格是天差地别。以羊绒含量为百分之百的纯羊绒羊绒衫为例,虽然品牌档次基本相当,但有的产品标价上千元;有的产品标价却只要两三百元。如此大的价格差异,背后是不是质量因素在起作用呢?
为了了解网售羊绒制品的质量状况,前不久内蒙古自治区质监局专对于电子商务平台销售的羊绒制品开展了专项监督抽查,抽查结果不容乐观,尤其是羊绒纤维含量不合格问题突出:在采样的130批样品中,有60批样品被检出纤维含量不合格。
采访中记者通过调查了解到,内蒙古自治区质监局组织的这次专项抽查,形式与传统抽检不太一样:他们委托了内蒙古自治区电子信息产品质量检验院通过电商打假平台先锁定可疑网店,然后再以神秘买家的形式到电子商务平台上去购买样品。
这次专项抽查一共涉及6家电商,包括淘宝、天猫、京东、当当、1号店和拍拍网;购买样品共计130批次,有羊绒衫、羊绒围巾、羊绒裤等各类羊绒制品。价格这一块覆盖了高中低各个档次,从70元到2100元不等。
采样完成后,样品被送到了内蒙古自治区纤维检验局,检测工作员对这些样品的纤维含量、色牢度、起球、胀破强度和产品标识进行了检测。为了了解这次专项抽查的详细情况,记者来到了承担本次检验任务的内蒙古自治区纤维检验局进行采访。
检测人员首先和记者说,羊绒其实就是生长在山羊外表皮层,紧贴在山羊粗毛根部生长的一层薄薄的细绒,入冬寒冷时才会长出来用于抵御风寒,开春转暖后就会逐渐脱落。因为产量稀少,所以十分珍贵,交易中一般都是以克论价,被称为纺织行业里的“软黄金”。在检测时羊绒纤维含量的多少是体现羊绒制品价值和品质的关键指标。纺织行业标准《羊绒针织品》是目前广泛通用的羊绒制品行业标准之一,标准中明确了试用范围为“纯羊绒和含羊绒30%及以上的羊绒混纺针织品。”也就是说,无论是羊绒衫也好,羊绒裤也好,或者是其它服装,只有羊绒含量达到30%以上才能称得上“羊绒针织品”。
经过检测,130批次样品中,有60批次样品的纤维含量被检出不合格,不合格检出率为46%。其中有52批样品虽然标称“羊绒”,但是实际检测出的羊绒含量普遍低于规定要求的30%,也就是说根本称不上是羊绒产品。
内蒙古纤维检验局高级工程师 徐俊荣:这60个不合格样品主体问题是以次充好,以假充真。比如有的号称百分之百山羊绒,我们检出来是百分之百羊毛,还有的标有百分之百山羊绒,检后发现里头一根绒都没有,有这样的情况。
检测人员和记者说,羊绒纤维又细又长,弹性好,直径一般在14到16.5微米之间,因此用羊绒原料制成的服装既轻薄柔软,保暖性又好。而相比之下,羊毛纤维则要粗得多,即使是细羊毛直径一般也要在16微米以上,由于纤维结构不同,羊毛服装一般比较厚重,也没有羊绒柔软。然而由于羊绒产量稀少,所以价格要高出很多。为了更好的提高利润,一些商家选择用精细羊毛冒充羊绒制品销售。
专家和记者说,由于产量稀少,羊绒原料成本很高:以一件100%山羊绒羊绒衫为例,根据款式不同重量一般在250到300g左右,而一只山羊一年也只能产出250g左右的优质羊绒,也就是说,1只山羊1整年的出绒量最多也只能生产1件100%山羊绒羊绒衫。经过染色、纺纱、再到制作、整理,最终上市销售,一件100%山羊绒羊绒衫成本最低也要在500元左右;如果用羊毛冒充羊绒,则只需要100到200元左右就能制成一件,上市成本还不到纯羊绒衫的一半;若选择使用一些价格低的化纤原料冒充羊绒,成本还要更加便宜,最低只需要几十块钱。
检测人员和记者说,除了实物质量之外,产品标识问题也很突出,产品标识是消费的人了解产品性能、质量状况以及使用方法的重要参考。当产品出现质量上的问题时,也是消费者维权的重要依据。国家强制标准《消费品使用说明第4部分 纺织品和服装中》要求,产品使用说明必须同时标明8项内容:包括制造者名称和地址、产品的名字、产品号型或规格、纤维成分及含量、维护方法、执行的产品质量标准、安全类别、使用和贮藏事项。结果发现130批次样品中,有100批次样品产品标识和使用说明不合格,不合格检出率达到了77%。
内蒙古纤维检验局检验中心主任 戴玲杰:全部这八项都标上的特别少,比如没有规格型号、没有明确标出厂名厂址,就属于三无产品了。
至此,经过检测130批次样品中,纤维含量不合格60批次,色牢度不合格2批次,标识和产品使用说明不合格100批次。
内蒙古自治区质监局执法督察局局长 李洁:监督抽查不合格的,我们后处理主要做了这么几项工作,凡是属于内蒙产地的,电商在内蒙注册的,我们就把不合格的情况及时反馈到各个盟市质监或者市场监督管理部门,让他们对企业产品做确认。凡不属于内蒙,分布在全国各地的,我们向当地质监部门发出协查建议书,并将结果上报给国家质检总局执法司。
130批样品中,关键指标纤维含量不合格60批,不合格检出率为46%,不合格样品中有一些甚至根本称不上羊绒制品;与此同时,130批样品中标识、使用说明不合格100批,不合格率更是高达77%。随着进一步的调查记者看出,为了把这些劣质羊绒制品销售出去,一些网店的造假手段可谓是层出不穷。那么网上羊绒制品热销的背后究竟存在着哪些不为人知的秘密呢?
记者在采访中了解到,内蒙古自治区是我国优质羊绒制品的主产区,占全国产量的70%,年销售额在亿元以上的企业有23家,羊绒衫年销售量在1200万件左右。这次抽查发现网上销售的羊绒制品产地造假问题突出。
采访中,记者看出有36批次样品虽然标称产地为内蒙古,但是实际发货地和产地却都不在内蒙古。
内蒙古自治区质监局产品监督处 艾继青:网上销售的标称的这些知名品牌并不是货真价实的,还是有很多瑕疵的。鄂尔多斯是我们羊绒衫(生产)聚集区,它也是一个品牌。在我们抽取的过程中将近达到20个电商都在售卖鄂尔多斯羊绒衫,我们在后期的追溯过程中发现实际的产地和溯源地都不是在鄂尔多斯,而在湖南、河北这些地方。
执法人员和记者说,不仅产地造假,有的网店甚至直接打出知名品牌直销店、折扣店的旗号,销售涉嫌仿冒商标的产品。
为了增加可信度,一些网店还上传了检测报告,但是实际检测结果却与网店上传的数据有很大出入。在淘宝网魅丽斯娇羊绒旗舰店,记者就看到了这样一款产品,这款羊绒围巾标价为138元,宣称百分之百纯羊绒,网页上上传的检测报告数据显示羊绒含量为96%,但是实际检验测试之后这款样品的羊绒含量只有12%。
除了网页上传的检测报告与实际检测结果出入很大之外,部分网店还玩起了文字游戏,偷换概念误导消费者。
内蒙古纤维检验局检验中心主任 戴玲杰:比如说有一个样品标了是30%的山羊绒,70%的羊羔绒。羊羔绒听着像是羊绒,似乎好像比山羊绒还要好似的,但是其实是羊毛,就是在混淆概念,消费者可能一看感觉它很好,但其实它就是绵羊毛。
专家和记者说,羊绒其实就是山羊绒的简称,也就是说只有山羊身上才出产羊绒,而羊毛则产自绵羊。一些店主为增加销量,故意混淆概念,在网页宣传时打出绵羊绒、羊羔绒等字样误导消费者,但实际上所谓的绵羊绒、羊羔绒都是羊毛,而不是羊绒。
此外,抽查中还发现网上销售的羊绒制品,有很多都是企业积压的库存,产品执行的标准早就已经作废很多年了,经检测不符合现行标准的有关要求。专家和记者说,目前羊绒针织品执行的标准为纺织推73009-2009,也就是说所有市场上在售的产品只要是标称执行《羊绒针织品》标准,就应该是2009年发布的纺织推73009标准,但是这次抽查从天猫商城蒂克罗姆旗舰店购买的羊绒衫样品,执行的标准却是已经作废的纺织推73009-1997版《羊绒针织品》标准。电子商务平台成了不少企业积压库存的销售渠道。
羊绒衫,本来是用来保暖的,可是只因为上了电子商务平台销售,这检验测试质量结果可就让人感觉到了凉意。羊绒衫的生产当然也有它的工艺和技术方面的要求,可检测人员告诉我们,其实只要主观上想生产合格产品,绝大多数生产企业都能做到。所以,问题就简单而明了了,在渠道具有绝对话语权的今天,销售渠道不同直接引发了商品质量的重大差异。所以还是那句老话,加强对电商的监管刻不容缓。
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